Публичная оферта
г. Москва
01.04.2025
Индивидуальный предприниматель Абрамян Майя Борисовна (далее – Исполнитель) предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу заключить договор об оказании платных образовательных услуг по программе дополнительного образования (далее – Услуги).
Термины
Оферта – предложение Исполнителя заключить Договор на изложенных в данном документе условиях.
Заказчик – лицо, заключившее Договор с Исполнителем.
Участник – лицо, осваивающее дополнительную общеразвивающую программу. Участник и Заказчик могут совпадать в одном лице, если Заказчик заключает договор для самостоятельного обучения).
Договор – договор на оказание Услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком.
Сайт – сайт Исполнителя по адресу https://artentiq.com.
Курс – комплекс Услуг, необходимый для создания изображений с помощью искусственного интеллекта под названием «ARTENTIQ».
Период – обучения срок оказания Услуг.
Тариф – определенный набор Услуг в рамках Курса. На Курсе 3 Тарифа: «Базовый», «Работа с куратором», «Личная работа с Майей».
Ресурсы – Telegram-канал, Telegram-чат, платформа Zenclass (далее – Платформа), используемые Исполнителем для оказания Услуг.
Видеоурок – элемент Курса в формате предварительно записанного обучающего материала.
Эфир – групповое дистанционное занятие с Исполнителем и куратором.
Материалы – созданные текстовые и графические произведения, полученные Участником от Исполнителя в рамках оказания Услуг (материалами в том числе являются Видеоуроки, Эфиры, Гайдлайны).
Вознаграждение – стоимость Услуг.
Акцепт Оферты
1.1. Лицо, желающее стать Заказчиком, вводит в форме на Сайте свои контактные данные в целях заключения и исполнения Договора, а именно:
1.1.1. имя, фамилию, отчество;
1.1.2. номер телефона;
1.1.3. адрес электронной почты;
1.1.4. никнейм в мессенджере Telegram.
1.2. После введения контактных данных лицо выбирает доступный в платежном агрегаторе способ оплаты.
1.3. Оплачивая вознаграждение, лицо:
1.3.1. подтверждает, что ознакомилось и безусловно принимает (акцептует) Оферту;
1.3.2. дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Договора.
1.4. С момента зачисления Вознаграждения на счет Исполнителя, Договор считается заключенным.
Предмет
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги по дополнительной образовательной программе Курса, а Заказчик обязуется оплатить Вознаграждение Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом.
2.2. Основные характеристики образования:
Уровень образования – дополнительное образование.
Вид образовательной программы – дополнительная общеразвивающая программа.
Название образовательной программы – «ARTENTIQ».
Форма обучения обучение проходит в заочной форме с использованием дистанционных технологий на Платформе Исполнителя.
Объем образовательной программы (продолжительность обучения) зависит от Тарифа и составляет:
– «Базовый» – 15 академических часов;
– «Работа с куратором» – 20 академических часов;
– «Личная работа с Майей» – 24 академических часа.
Период обучения составляет 1,5 месяца обратной связи на тарифах «Работа с куратором» и «Личная работа с Майей» и доступа 6 месяцев, независимо от тарифа.
2.3. Местом оказания Услуг является место нахождения Исполнителя независимо от места нахождения Участника.
2.4. Услуги включают в себя:
2.4.1. 4 Модуля;
2.4.2. Видеоуроки в количестве, зависящем от Тарифа;
2.4.3. Участие в Тендерах на Тарифах «Работа с куратором» и «Личная работа с Майей»;
2.4.4. Эфиры на Тарифах «Работа с куратором» и «Личная работа с Майей»;
2.4.5. Личные созвоны с Исполнителем на тарифе «Личная работа с Майей»;
2.4.6. Обратная связь в объеме, зависящем от Тарифа;
2.4.7. Общение с Участниками на Ресурсах.
2.4.8. Иные Материалы.
2.5. Конкретное количество Модулей, Видеоуроков, Эфиров, Материалов, а также объем обратной связи на Ресурсах зависит от оплаченного Заказчиком Тарифа и указано в Договоре и на Сайте.
Порядок оказания Услуг
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в соответствии с условиями, указанными в Договоре и на Сайте.
3.2. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с расписанием, опубликованном на Ресурсах.
3.3. Участник обязан:
3.3.1. Обеспечить себе доступ в Интернет и использование Ресурсов;
3.3.2. Следить за сообщениями на Ресурсах;
3.3.3. Следить за расписанием проведения Эфиров, публикацией Видеоуроков.
Приемка
4.1. Услуги считаются оказанными и принятыми поэтапно по мере их оказания Исполнителем, а именно по мере предоставления доступа к Модулям на Платформе, а также проведения Эфиров, Тендеров.
4.2. Стороны не подписывают отдельных документов для подтверждения факта надлежащего оказания Услуг.
Вознаграждение
5.1. Размер Вознаграждения зависит от Тарифа, выбранного Заказчиком.
5.2. Размер Вознаграждения указан на Сайте.
5.3. Исполнитель вправе по своему усмотрению устанавливать скидки.
5.4. Вознаграждение не облагается НДС на основании применения Исполнителем системы налогообложения УСН (доходы).
5.5. Вознаграждение не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
Порядок оплаты
6.1. Заказчик вправе оплатить Исполнителю Вознаграждение:
6.1.1. В порядке 100% предоплаты в безналичной форме в рублях РФ;
6.1.2. В порядке оплаты частями, используя сервис «Долями».
6.1.3. В рассрочку или кредит от банка или сервиса, предложенного на Сайте. Срок и условия рассрочки или кредита указаны на сайте каждого банка сервиса.
6.2. Заказчик оплачивает Вознаграждение любым доступным в платежном агрегаторе способом оплаты.
6.3. Заказчик вправе оплатить Вознаграждение по счету от Исполнителя. Заказчик направляет Исполнителю заявку на оплату по контактным данным Исполнителя.
6.4. Обязанность по оплате считается выполненной с момента зачисления полного размера Вознаграждения на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору, если Заказчик не соблюдает установленный порядок оплаты Вознаграждения.
6.6. Заказчик несет ответственность за корректность данных, указанных при оплате Вознаграждения.
6.7. Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полного размера Вознаграждения.
Возврат денежных средств
7.1. Заказчик может направить заявление об отказе от исполнения Договора и возврате уплаченного Вознаграждения (далее – Заявление) по форме Приложения №1 в любое время в течение Периода обучения.
7.2. Заказчик должен направить Заявление по электронному адресу: abramyanmaya.design@gmail.com.
7.3. Исполнитель осуществляет возврат Вознаграждения по банковским реквизитам Заказчика, с которых была произведена оплата Вознаграждения.
7.4. Размер Вознаграждения к возврату рассчитывается следующим образом:
7.4.1. До момента начала Периода обучения – в полном объеме;
7.4.2. До момента завершения Периода обучения – пропорционально количеству не оказанных Услуг при учете следующих показателей:
После открытия 1 Модуля – возврат 75% суммы;
После открытия 2 Модуля – возврат 50% суммы;
После открытия 3 Модуля – возврат 25% суммы.
7.4.3. С момента открытия 4 Модуля и завершения Периода обучения – Вознаграждение не возвращается.
7.5. Исполнитель вправе удерживать комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа, при возврате Вознаграждения.
7.6. Исполнитель возвращает денежные средства в течение 14 рабочих дней с момента получения Заявления.
7.7. Если Заказчик отказывается от исполнения Договора, то Исполнитель:
7.7.1. Прекращает оказание Услуг;
7.7.2. Ограничивает доступ к Ресурсам в течение 24 часов с момента получения Заявления.
Материалы
8.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Материалов на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии.
8.2. Территория лицензии на Материалы – весь мир.
8.3. Разрешенный способ использования Материалов: воспроизведение на Ресурсах для личного использования.
8.4. Срок лицензии на Материалы 6 месяцев со дня старта Обучения.
8.5. Исполнитель направляет доступ к Ресурсам в виде ссылки на электронную почту Заказчика в срок не позднее начала Периода обучения.
8.6. Исполнитель не отвечает за непредставление или просрочку в предоставлении доступа к Ресурсам, если Заказчик указал недостоверные контактные данные в реквизитах.
Интеллектуальные права
9.1. Исключительное право на Материалы принадлежит Исполнителю.
9.2. Заказчику запрещено в отношении Ресурсов:
9.2.1. Предоставлять доступ к Ресурсам третьим лицам;
9.2.2. Нарушать нормальное функционирование Ресурсов, в том числе
спамить, направлять вредоносные ссылки, подавать необоснованные
жалобы;
9.2.3. Копировать визуальное оформление Ресурсов, Сайта;
9.2.4. Нарушать правила коммуникации с другими Заказчиками через Ресурсы.
9.3. Заказчику запрещено в отношении Материалов:
9.3.1. Использовать Материалы способами, не предусмотренными Договором;
9.3.2. Копировать Материалы, вести их запись полностью или частично любыми способами, если это прямо не разрешено Исполнителем;
9.3.3. Создавать на основе Материалов составные и/или производные произведения без письменного согласия Исполнителя;
9.3.4. Предоставлять копии Материалов третьим лицам;
9.3.5. Фальсифицировать или удалять любую информацию о правообладателях Материалов.
Коммуникации
10.1. Все взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем происходит через Ресурсы, электронные почты сторон Договора, Telegram-чат (далее – контактные данные).
10.2. Стороны общаются по вопросам оказания Услуг с понедельника по пятницу с 10:00-22:00 по московскому времени.
10.3. Стороны признают надлежащим согласование всех текущих рабочих вопросов в связи с исполнением Договора, в том числе направление писем, запросов, результатов, уточнений, отчетов и других сообщений, с помощью контактных данных.
10.4. Контактные данные:
10.4.1. Исполнитель указывает в Договоре;
10.4.2. Заказчик сообщает при оплате Вознаграждения.
10.5. В случае изменения контактных данных, стороны Договора информируют друг друга о них в течение 1 рабочего дня по ранее согласованным контактным данным.
10.6. Стороны в том числе признают надлежащим подписание дополнительных соглашений и других документов путем обмена отсканированными копиями, с помощью контактных данных.
10.7. Скан-копии документов, передаваемых по контактным данным, приравниваются к документам на бумажном носителе, признаются допустимым доказательством в суде.
Ответственность
11.1. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем порядке и закрыть доступ к Ресурсам, если Заказчик совершает одно из следующих действий:
11.1.1. Использует Материалы за пределами объема лицензии;
11.1.2. Совершает запрещенные действия в отношении Ресурсов и (или)
Материалов;
11.2. Если Исполнитель отказывается от исполнения обязательств по Договору по основаниям, указанным в п.11.1 Договора, он не возвращает Заказчику Вознаграждение.
11.3. Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа за нарушение условий Договора Заказчиком в размере 50 000 рублей за каждый случай нарушения.
11.4. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение Договора, если оно вызвано блокировкой Ресурсов не по вине Исполнителя. В таком случае Исполнитель в разумные сроки уведомляет Заказчика о новых условиях исполнения Договора.
11.5. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг не могут рассматриваться как гарантии.
11.6. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика.
11.7. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем.
Разрешение споров
12.1. В случае возникновения спора, стороны разрешают его в претензионном порядке. Срок ответа на претензию – 7 дней с момента ее получения.
12.2. Претензия должна содержать суть требования и доказательства, подтверждающие данное требование.
12.3. Претензия может быть направлена по электронной почте. Если претензия направлена в нерабочее время, она считается полученной на следующий рабочий день.
13. Порядок изменения и расторжения Договора
13.1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта Оферты) и до даты окончания периода обучения или отчисления Участника, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения.
13.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
13.3. Заказчик может в любое время расторгнуть Договор досрочно в порядке, предусмотренном разделом 7.
13.4. Исполнитель может расторгнуть Договор досрочно в порядке, предусмотренного п. 6.5, п. 11.1.
13.5. Договор расторгается на основании приказа Исполнителя об отчислении. Права и обязанности Заказчика и Участника по Договору прекращаются с даты его отчисления.
Реквизиты:
ИП Абрамян Майя Борисовна
ИНН 772873374340
ОГРНИП 325774600134924
Адрес: ул. Обручева, 13, г. Москва, Россия, 119421
Электронная почта: abramyanmaya.design@gmail.com
Приложение №1
ИП Абрамян М.Б.
от заказчика
ФИО
Адрес электронной почты: _____
Номер телефона: _____
Заявление на возврат
Прошу произвести возврат денежных средств, уплаченных по Договору, заключенному от дд.мм.гггг по оферте на сайте _______ за образовательную услугу на курсе «_______» по тарифу «_________», в связи с __________.
Оплата была произведена дд.мм.гггг в размере _______ рублей.
Согласно п.7.4 Договора сумма к возврату с учетом открытых модулей составляет ________ рублей.
если оплата была по рассрочке или сервису «Долями», то добавить следующие пункты. Если нет – удалить.
В случае оплаты кредитными средствами подтверждаю, что мне известно:
а) о том, что отказ от оказания Услуги не является основанием для расторжения или изменения кредитного договора, заключенного между мной и кредитной организацией, и не прекращает моих обязательств по нему;
б) о необходимости самостоятельно связаться с кредитной организацией и урегулировать вопрос о погашении Задолженности по кредитному договору.
дд.мм.гггг _____________________________
ФИО